Patient Intake Volunteers
Visión general del voluntariado
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For volunteer specific questions,
please reach out to our Volunteer Program Coordinator!
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Patient Intake volunteers help people take the first step toward receiving healthcare. These volunteers are responsible for greeting patients, conducting eligibility screenings, scanning documents, helping the patient schedule their first appointment with the provider, and providing administrative support.
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Recepción: Recibir a los pacientes y visitantes en la clínica de forma amable y profesional.
Realización de exámenes: Recopilar los documentos requeridos del paciente, determinar si el paciente es elegible para la atención financieramente, leer a través de papeleo de incorporación con ellos, responder a cualquier pregunta que puedan tener, hacer copias de todos los documentos firmados.
Confidencialidad: Mantener una estricta confidencialidad de la información de los pacientes y cumplir la normativa HIPAA.
Comunicación: Responder a las llamadas telefónicas, tomar mensajes detallados según sea necesario, hacer llamadas de recordatorio de citas, responder a las preguntas de los pacientes sobre la Clínica y proporcionar recursos de atención médica.
Gestión de la oficina: Mantener el área de recepción limpia y ordenada, desinfectar el área según sea necesario, comprobar el inventario de suministros de oficina, mantener un ambiente tranquilo y ordenado.
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Tener al menos 18 años
Vacuna contra el Covid
Prueba de que la prueba de la tuberculosis ha dado negativo en los últimos 6 meses
Puede comprometerse a un mínimo de 6 meses consecutivos de voluntariado (dos turnos de cuatro horas al mes).
Puede comprometerse a recibir orientación y formación en persona en 35 Onondaga Ave, San Francisco
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Gran capacidad de comunicación
Capacidad para mantener una etiqueta profesional durante las llamadas telefónicas.
Comodidad en el uso de ordenadores, incluido el software de programación médica.
Facilidad para utilizar programas informáticos de interpretación para comunicarse con pacientes que hablan otros idiomas.
Trabajo en equipo
Gestión del tiempo
Organización
Atención al detalle
Habilidades interpersonales
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Días de administración:
Lunes/miércoles/viernes
10:30-13:30
13:30-16:30
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Presentar una solicitud
Envíe su currículum por correo electrónico a volunteer@clinicbythebay.org
¿Cuál es el siguiente paso?
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Más información sobre todas las funciones de voluntariado no médico
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¿Tiene poco tiempo? ¡Done hoy mismo!
Please fill out a volunteer application and we will contact you as soon as possible to start with an initial phone screening.
Contact us at 415.405.0207 ext.305 or volunteer_team@clinicbythebay.org to learn more about volunteering today.
Cómo hacerse voluntario