Voluntario de Farmacia Alimentaria: Recepción

Visión general del voluntariado

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please reach out to our Volunteer Program Coordinator!

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  • As a Reception Volunteerfor our Food Pharmacy Program, you will be one of the first individuals to welcome patients into the clinic. Responsibilities include tracking patient attendance, assisting with patient check-in, supporting clinic flow, and helping the volunteer team with other essential administrative tasks. Volunteers play an important role in creating a welcoming and organized environment for both patients and staff. 

    Note: The role is ONLY available to active volunteers!

    • Recepción: Recibir a pacientes y visitantes en la clínica de forma amable y profesional.

    • Programación: Registrar a los pacientes para su cita de farmacia alimentaria en Athena y marcar su asistencia en la hoja de cálculo de asistencia. Marcar a los pacientes como no presentados si no asisten a las citas de farmacia alimentaria. Programar las citas que los pacientes puedan necesitar durante los días de clínica. 

    • Comunicación: Contestar llamadas telefónicas, tomar mensajes detallados según sea necesario, hacer llamadas de recordatorio de citas, responder a las preguntas de los pacientes sobre la Clínica y proporcionar recursos de atención médica.

    • Introducción de datos: Apoyo en la introducción de las constantes vitales de los pacientes en Athena a lo largo del día. 

    • Gestión de la oficina: Mantener el área de recepción limpia y ordenada, desinfectar el área según sea necesario, apoyar con cualquier material necesario para el día. 

    • Tener al menos 18 años

    • Vacuna contra el Covid

    • Prueba de que la prueba de la tuberculosis ha dado negativo en los últimos 6 meses

    • Puede comprometerse a un mínimo de 6 meses consecutivos de voluntariado (dos turnos de cuatro horas al mes). 

    • Puede comprometerse a recibir orientación y formación en persona en 35 Onondaga Ave, San Francisco

    • Additional 20 hours of reception shift experience on top of required reception/EMR training

    • Comfortable learning basic conversational and speaking Spanish

    • Confidencialidad: Conocimiento y cumplimiento de la normativa HIPAA

    • Gran capacidad de comunicación

    • Capacidad para mantener una etiqueta profesional durante las llamadas telefónicas.

    • Facilidad para utilizar programas informáticos de interpretación para comunicarse con pacientes que hablan otro idioma.

    • Trabajo en equipo

    • Gestión del tiempo 

    • Organización

    • Atención al detalle

  • Jornadas de Farmacia Alimentaria 

    • 2nd & 4th Saturday of the Month

      •  9:30-13:00