Voluntarios de interpretación médica

Visión general del voluntariado

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  • Los voluntarios de interpretación médica proporcionan un apoyo lingüístico esencial para garantizar una comunicación clara y precisa entre proveedores y pacientes. Esta función es vital para mejorar la comprensión del paciente y proporcionarle una experiencia sanitaria segura y positiva. Los voluntarios están presentes en la sala con el paciente y el profesional y ofrecen interpretación en primera persona.

    • Interpretación de visitas médicas: Facilitar una comunicación eficaz entre el proveedor y el paciente ofreciendo una interpretación precisa del diagnóstico, los planes de tratamiento y las instrucciones.

    • Precisión y confidencialidad: Mantener una estricta confidencialidad de la información del paciente y proporcionar una interpretación precisa para proteger la integridad de la información médica y evitar malentendidos.

    • Sensibilidad cultural: Ofrecer una interpretación culturalmente sensible, teniendo en cuenta el contexto cultural y los matices tanto del paciente como de los profesionales sanitarios para fomentar la comprensión y el respeto mutuos.

    • Registros y notas: Ayudar a los proveedores a redactar las notas posteriores a la visita del paciente.

    • Programación de citas y llamadas telefónicas: Ayudar a los voluntarios de recepción médica a interpretar las llamadas telefónicas entrantes y a realizar llamadas de recordatorio de citas para los pacientes dentro de su ámbito lingüístico.

    • Tener al menos 18 años

    • Vacunados contra el COVID

    • Prueba de que la prueba de la tuberculosis ha dado negativo en los últimos 12 meses

    • Puede comprometerse a un mínimo de 6 meses consecutivos de voluntariado (dos turnos de cuatro horas al mes). 

    • Puede comprometerse a recibir orientación y formación en persona en 35 Onondaga Ave, San Francisco

    • Competencia lingüística: Dominio tanto del inglés como de la lengua de destino, con gran comprensión de la terminología médica en ambos idiomas.

    • Habilidades interpersonales: Excelentes dotes de comunicación y escucha activa, con capacidad para manejar situaciones delicadas y potencialmente estresantes con profesionalidad y empatía.

    • Confidencialidad: Conocimiento y cumplimiento de la normativa HIPAA

    • Comodidad en el uso de ordenadores, incluido el software de programación médica.

    • Trabajo en equipo

    • Gestión del tiempo

    • Organización

    • Atención al detalle

  • Días de clínica:

    • Monday

      • 12pm-3pm

    • Tuesday

      • 12pm-4pm

      • 16.00-20.00 h

    • Thursday

      • 10am-2pm

      • 2pm-6pm